Ah studi, quel momento benedetto in cui impari le cose, dove lavori anche tanto tirando il diavolo per la coda ...
Ero relativamente benestante perché vivevo con mio padre, avevo una borsa di studio basata su criteri sociali dal CROUS e un babysitter regolare.
Così ho potuto occuparmi delle mie spese personali senza mai chiedere soldi, ma quando sono arrivata a giugno ho capito che non avrei avuto soldi il mese successivo e che dovevo trovare un lavoro estivo. !
Quindi ti racconto come è andata la mia prima esperienza come receptionist.
Perché ho scelto di essere una receptionist in un'azienda?
Durante la mia prima vacanza estiva al college per le lettere, ero pronto ad accettare qualsiasi lavoro.
Non avevo altra ambizione che guadagnare soldi in modo da poter uscire con i miei amici e pagare la bolletta del cellulare.
Così ho iniziato a cercare nei siti di lavoro estivo, ma soprattutto mi sono imbattuto in annunci pubblicitari per andare a raccogliere frutta o condire nel sud ...
Solo attività che comportavano allontanarsi da casa e convivere con estranei. Inferno per me!
Guardando un po 'di più, mi sono imbattuto in annunci pubblicitari per diventare un receptionist in un'azienda .
Non conoscevo bene il lavoro, ma mi sembrava ancora iper-basilare: sedermi per informare le persone, ricevere posta, sorridere e rispondere al telefono.
Sì, cose che ho già fatto nella mia vita che non richiedevano abilità speciali.
Come sono diventata hostess in un'azienda
L'estate è una seccatura per le agenzie di hostess che devono sostituire il personale che va in vacanza o le persone che riprenderanno gli studi all'inizio dell'anno scolastico.
Ecco perché la mia domanda sciatta composta da un CV di base realizzato su Word, in cui ho comunque insistito sul mio poliglottismo e la mia lettera di presentazione degli standard più nazisti, è diventata crema.
Ho avuto un colloquio telefonico di 5 minuti con un'agenzia, dopodiché è stato fissato un incontro individuale per il giorno successivo con uno dei responsabili del sito.
I gestori di sito sono le persone che gestiscono diverse attività e le loro esigenze di hostess.
In seguito ho appreso che un colloquio individuale significa che l'agenzia ha una posizione da ricoprire il prima possibile e che tu sei preselezionato. Altrimenti vai a sessioni di reclutamento con altre 5-10 persone.
Su consiglio di Internet, ho indossato pantaloni neri, un paio di tacchi alti, una camicetta e un blazer, l'uniforme scelta dalla padrona di casa.
E mi sono infilato il paio di ballerine che stanno bene nella borsa perché mettere le décolleté nella metro di Parigi è una missione kamikaze ...
Sono arrivato al mio colloquio stressato, sudato per il blazer e irritato per essere l'unico giullare di Parigi vestito come un pinguino a 30 ° C.
Hai completato un'intervista di base. Sì, è una parola che verrà fuori spesso, perché non è proprio una professione in cui si valorizza la singolarità.
Ma ho ottenuto il lavoro, sì!
La mia hostess quotidiana in un'azienda
La mia agenzia mi ha collocato in una rinomata scuola di ingegneria , finalmente nella dependance di questa scuola, dove non c'era altro da fare se non incazzarsi come un topo morto o chiacchierare con gli ingegneri del dottorato.
Avevo diritto a un corso di formazione completo di 2 giorni tenuto dalla mia collega Élodie.
Mi ha dettagliato le attività quotidiane, mi ha spiegato come usare il centralino e mi ha dato la Bibbia di qualsiasi hostess in un'azienda: il libro delle procedure.
Questo libro contiene il regolamento dell'agenzia, con molte istruzioni, in particolare su come vestirsi, truccarsi, comportarsi così come frasi di benvenuto pronte all'uso.
Ho dovuto prendere il mio posto, cioè chiamare un numero quando sono arrivato la mattina per dire "Ciao sono qui!" ". E attenzione eh, se non chiami questo numero, è il numero che chiama te.
Poi ho salutato i collaboratori (le persone che ci lavorano) e i dottorandi che hanno sfilato.
Il resto della mia giornata è stato un balletto di compiti:
- Attendi il postino che alle 9 porta la posta e la spedisce ai vari reparti dell'azienda
- Aspetta il ragazzo che si occupa dei distributori e chiacchiera un po 'con lui
- Gestisci il citofono del parcheggio
- Reindirizza le persone che chiamano alla dependance pensando di trovarsi nell'edificio principale
E questo è tutto. Non è super stupido, lo so.
Inoltre non so se sono solo io, ma non mi sono mai detto che un lavoro estivo potesse aiutarmi a fare esperienza per il lavoro che volevo davvero fare ...
Receptionist aziendale
Vantaggi ...
Ho lavorato dalle 8:00 alle 13:30, 5 giorni a settimana. Così avevo i miei pomeriggi liberi per vedere i miei amici (quelli che non lavoravano) o per fare una passeggiata o per tornare a casa a vedere tutte le stagioni di Teen Wolf, nonno a casa mia.
I compiti erano molto semplici e mi lasciavano molto tempo libero da dedicare alla revisione per lavori di riparazione o alle pratiche amministrative.
Mi sono anche fatto degli amici perché la mancanza di chiamate al centralino e di visitatori esterni mi lasciava libera di andare a chiacchierare in ufficio!
Ho incontrato alcuni ingegneri la sera per andare a prendere un bicchiere di granatina . Il giovane che è diventato il mio migliore amico mi ha persino portato il pane tostato alla Nutella al mattino.
Beh, non mi piace la Nutella ma non ho resistito a qualcuno che mi nutre.
Alcune delle mie amiche avevano paura di fare domanda a causa del livello di inglese richiesto, ma io parlavo pochissimo inglese. Il mio spagnolo e il mio tedesco non mi sono mai stati di alcuna utilità, tranne che per spaventarmi un po '!
E soprattutto, resto convinto che mi abbia insegnato molto nei miei rapporti con le persone . Ho incontrato molte personalità diverse e ho imparato ad adattarmi senza negare chi sono.
Eppure non è stato nemmeno facile ed è una delle esperienze che hanno forgiato il mio femminismo.
... E gli svantaggi
La cosa più fastidiosa è la sorveglianza costante e la pressione esercitata dai responsabili della pianificazione che gestiscono gli orari di tutte le hostess e di tutti gli host.
Ho chiamato un numero la mattina per confermare la mia presenza, sono stati effettuati controlli a sorpresa ed essere malati era considerato un cataclisma.
Ho un piccolo aneddoto per illuminarti su questo argomento ...
Il regolamento specificava che in caso di malattia le hostess che lavoravano la mattina dovevano chiamare una hotline e lasciare un messaggio vocale prima delle 6.30 .
Ho avuto la sfortuna di ammalarmi e di lasciare un messaggio alle 4.30 prima di tornare a dormire.
Quando mi sono svegliato alle 8:30, ho scoperto 5 chiamate perse e altrettanti messaggi di posta vocale.
Il mio responsabile del sito mi ha richiamato per marcire e mi ha detto (armato di tutta la malafede di Donald Trump) che nessuno aveva consultato la hotline e che avrei dovuto chiamarlo direttamente sul suo cellulare.
Beh, certo, fanculo alle regole, immagino.
Sei serio?
È anche una professione sessista in molti modi e soffre ancora di idee sbagliate su segretarie, assistenti, ecc.
Non quelli della vita reale, troppo poco riconosciuti per il lavoro che fanno, ma quelli della stupida serie degli anni '80 con le loro pennellate che sfidano la gravità.
Prima di tutto, l'aspetto e il comportamento della padrona di casa in un'azienda è molto più limitato di quello degli host per regolamento.
Indossare tacchi, trucco, smalto per unghie, acconciatura… Tutto viene esaminato e commentato.
In secondo luogo, non sono stato trattato alla pari dalla maggior parte delle persone con cui ho interagito.
I dipendenti mi chiedevano poco, ma il mio rapporto con i visitatori spesso mi metteva a disagio. Alcune persone hanno finto di confondere il mio sorriso educato con un invito a ... Cosa, comunque?
Non potevo andarmene e avevo paura di essere scortese, quindi ho sorriso imbarazzato.
Uno o due tizi pesanti mi hanno alimentato forzatamente così tanto che ho dovuto portare il mio collega della sicurezza, ed è culminato quando il ragazzo del distributore ha cercato di baciarmi sulla tromba delle scale.
Questo lavoro dovrebbe essere fatto di nuovo, lo rifarei perché ho imparato molto e ho fatto amicizia con cui ho vissuto tante avventure. Tuttavia, con il mio carattere attuale, non sarei durato così a lungo.
Ad esempio, il ragazzo dei distributori potrebbe prendere un forte colpo nella trachea perché le molestie sessuali sul lavoro sono sempre no!
La mia prima esperienza non è rappresentativa dell'intero lavoro, e se vuoi provarlo per qualche settimana nulla te lo impedisce.
Tuttavia, ti consiglio comunque di informarti sull'agenzia che ti impiegherà e sull'azienda in cui lavorerai affinché rimanga un fresco lavoro estivo.
Questo è quello che ho fatto negli anni successivi e ho dei bei ricordi!
