The Social Dilemma è il titolo originale di un documentario Netflix ben tradotto in francese da Behind our smoke screens , che sta facendo molto parlare - questo 16 settembre 2021, è 5 ° nella classifica francese. Il soggetto ? I social network e il modo in cui partecipano a cambiare i nostri pensieri, le nostre opinioni, persino le nostre azioni, senza che ce ne rendiamo conto ...

Distinguendosi un po 'da altri rilievi del suo genere, per la sua sostanza come per la sua forma, Behind our smoke screens è un must-see, perché fa luce in modo molto didattico sui meccanismi che devono essere realizzati per poterlo fare. proteggere.

Dietro le nostre cortine fumogene, il documentario Netflix

Netflix ha scelto la forma della docufiction: per illustrare le parole degli esperti intervistati, il regista Jeff Orlowski mette in scena una famiglia in preda con i social network . La più giovane, una studentessa universitaria, è dipendente dai Mi piace e dal suo smartphone; il figlio di 15 anni è coinvolto in un fittizio alt-right chiamato “Extrême Center”; la figlia maggiore non ha telefono e sta cercando disperatamente di disintossicare i suoi cari.

Gli algoritmi sono rappresentati come tre burocrati cinici che inviano notifiche, annunci e suggerimenti di contenuti all'avatar del figlio, che manipolano come un burattino. Non è sottile, ma almeno è cristallino.

Parallelamente a questa finzione, Netflix porta persone molto rilevanti : sono state tutte in alto su Google, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest.

Il francese Guillaume Chaslot, ex dipendente che ha lavorato all'algoritmo di YouTube, incontra l'americano Tristan Harris, ex ingegnere di Google che combatte contro le derive dei social network, o Justin Rosenstein, creatore di like su Facebook.

Questi pentiti cercano di allertare la popolazione sugli eccessi delle loro stesse creazioni. Questo è ciò che rende Dietro le nostre cortine fumogene particolarmente interessante: non c'è dubbio che le persone intervistate sanno benissimo di cosa parlano!

Al di là dell'aspetto avvincente delle app che sollecitano incessantemente il nostro cervello con notifiche e gratificazioni effimere, spingendoci a scorrere freneticamente per riprendere una correzione di validazione sociale, il documentario guarda a come stanno cambiando i social network letteralmente i nostri pensieri, i nostri valori, le nostre convinzioni e quindi le nostre azioni . Tanto agghiacciante quanto edificante.

Come i social media stanno cambiando i nostri pensieri

Conosciamo il problema delle "bolle di filtro" da diversi anni: gli algoritmi incoraggiano la tendenza molto umana a circondarsi di persone come noi. Aiutati da questi robot, finiamo per evolverci in sfere virtuali popolate da opinioni simili e in qualche modo prive di diversità.

È una scommessa sicura che secondo le tue tempistiche, Internet sembra pieno di donne che hanno almeno integrato le basi del femminismo, impegnate, connesse, premurose, interessate all'ecologia e zero rifiuti, a volte vegetariane o vegane, che hanno applaudito " Vergogna! »Adèle Haenel e attendono con impazienza il ritorno di The Handmaid's Tale. Credere che siano la maggioranza della popolazione francese! È una bolla filtrante che si potrebbe considerare innocua, ma anche quando si è "dalla parte del bene", vivere in un mondo fittizio privo di contraddizioni non aiuta a vedere le cose in modo realistico.

E questo problema si collega all'argomento più inquietante sollevato da Behind Our Smoke Screens: il modo in cui i social media stanno cambiando il modo in cui pensiamo e quindi agiamo . Ciò che viene monetizzato, secondo il filosofo informatico Jason Lanier, è "il potere di alterare, in modo quasi impercettibile, il (tuo) comportamento".

Durante la lettura, potresti pensare alle pubblicità più classiche visibili sulle reti: quei post Insta sponsorizzati che ti fanno comprare calzini in dropshipping, quei video di Facebook che ti presentano un simpatico portauovo, quegli annunci estenuanti per una certa VPN su Youtube. Ma il metodo va ben oltre il consumo di oggetti e servizi più o meno utili.

Le reti possono anche influenzare le nostre opinioni politiche, i nostri valori, i nostri voti. Il giovane Jonah cade in una spirale di video di alt-right; poi gli algoritmi concatenano i video simili, avendo notato che catturano l'attenzione dell'adolescente.

Non è hacking, non è pubblicità abusiva, non è un difetto della rete che è stato sfruttato: è esattamente così che sono stati progettati gli algoritmi . Non sanno distinguere il vero dal falso, il buono dal cattivo; se sei interessato a bodypositive e a lottare per i diritti delle persone LGBTQ, vedrai molto. Se sei interessato alla fantasia razzista del "grande sostituto" e temi "l'esagerazione" della nostra società, sarai bombardato da notizie, articoli e video che vanno nella tua direzione.

Probabilità della notizia, dietro le nostre cortine fumogene si parla di lui quando Sophie Zhang, una "whistleblower", rivela che Facebook, che lo ha assunto come data scientist, ha ignorato gli attacchi alla democrazia perpetrato sulla rete, nonostante i suoi tentativi di cambiare le cose. In Ucraina, Brasile, Spagna, Italia, Azerbaigian e molti altri paesi, centinaia di migliaia di falsi conti hanno saturato il dibattito politico e pesato sulla bilancia dell'opinione pubblica.

Facebook ha scelto di "non dare la priorità" al trattamento di milioni di account falsi attivi durante le elezioni presidenziali in Bolivia, Brasile e Honduras. Le conseguenze sono state molto reali e Sophie Zhang crede di "avere sangue sulle mani" per non aver gestito queste manipolazioni di intere persone.

Un simpatico marchio di zaini paga i social media per ottenere un'azione da parte tua: aggiungi al carrello, paghi per la borsa. Altri pagano i social media per portare ad azioni meno quantificabili. Sposta la tua percezione della società intorno a te, crea paure e speranze, ti manda a una manifestazione, ti fa perdere la fiducia nella politica, ti allontani dalla cabina elettorale o prova a decidere quale carta sceglierai lì ...

È qualcosa di diverso da uno zaino made in China, in termini di impatto.

Come regolare gli eccessi dei social network?

Durante la lettura di tutto questo, potresti avere un impulso di panico: presto! Velocemente ! Devo lasciare le reti! Ma ci sono buone probabilità che non lo farai. Perché Internet e questi strumenti sono un miracolo. I relatori del documentario, inoltre, non lo negano: il Web ha creato legami umani su una scala senza precedenti nella storia dell'umanità.

La buona notizia è che non devi prendere una risoluzione così drastica: a differenza di altri contenuti sulle derive delle app, che pongono il problema come insolubile, Behind our smoke screens offre diverse possibili soluzioni. , classificato in tre rubriche:

  • La famosa “responsabilità individuale”, ovvero sensibilizzare e controllare il nostro rapporto con i social network: tagliando le notifiche (tutte le notifiche), decidendo su fasce orarie “senza smartphone”, non mettendo app in home page del nostro telefono, diversificando il nostro seguito per confrontarci anche con persone che non la pensano come noi ...
  • Leva finanziaria: attualmente il modello di business dei social network è vendere la nostra attenzione e raccogliere quanti più dati possibile per conoscerci meglio di quanto ci conosciamo. Un oratore, ad esempio, immagina di tassare i dati raccolti dalle aziende, in modo che abbiano una ragione di bilancio per raccogliere meno, e quindi per saperne di meno su di noi.
  • Leva legislativa: molte leggi potrebbero limitare il potere dei principali attori di Internet e punire più efficacemente coloro che oltrepassano i limiti. Pensiamo alla tassa Gafa prevista dall'Unione Europea, il famoso GDPR che ha fatto apparire i pop-up su tutti i siti che visiti, o al disegno di legge francese Avia sull'odio online.

Con queste proposte, la fine del documentario lascia spazio alla speranza: non c'è bisogno di sbarazzarsi dei social network, è possibile migliorarli! Inoltre, ironia della sorte, gli spettatori sono quindi incoraggiati a ... parlare di Dietro le nostre cortine fumogene su Internet, come nota Marie Turcan a Numerama.

Il culmine dell'ipocrisia si raggiunge alla fine del documentario, che incoraggia il pubblico ad andare su thesocialdilemma.com, un sito web creato appositamente per l'occasione, e alcune delle schede che spingono gli utenti di Internet a ... utilizzare le reti social media per convincere la gente a parlare del documentario.

Dietro le nostre cortine fumogene non è rivoluzionario, ma offre una panoramica efficace e comprensibile dei problemi posti dai social network e suggerisce possibili soluzioni. Questo è sufficiente perché Mademoisell te lo consigli - sei libero di dirlo ai tuoi follower dopo ... o di gettare il tuo smartphone nella spazzatura!

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